Privacy policy
Privacyverklaring Gemly Glow Studio
Inleiding
Gemly Glow Studio, gevestigd te Aalsmeer is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens en zorgen ervoor dat je privacy wordt gerespecteerd. In deze verklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, met wie we de gegevens delen, en hoe we ze beveiligen.
Artikel 1 – Welke gegevens verzamelen we?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze webshop:
1. Persoonlijke gegevens:
• Naam
• Adres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betalingsinformatie (via veilige betaalmethoden)
2. Gegevens die we verzamelen bij het gebruik van de webshop:
• Informatie die je invult bij het plaatsen van een bestelling of het inschrijven voor onze nieuwsbrief.
Artikel 2 – Hoe verzamelen we je gegevens?
We verzamelen je persoonsgegevens op de volgende manieren:
1. Bestellingen: Bij het plaatsen van een bestelling op onze webshop vragen we om je persoonlijke gegevens om de bestelling te verwerken en de levering mogelijk te maken.
2. Nieuwsbrief inschrijving: Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, verzamelen we je e-mailadres om je op de hoogte te houden van aanbiedingen en nieuwtjes.
3. Betalingsverwerking: Betalingsinformatie wordt verzameld via externe en veilige betalingsproviders zoals iDEAL en Bancontact die verantwoordelijk zijn voor het verwerken van je betalingen.
Artikel 3 – Doelen van de gegevensverwerking
We gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:
1. Bestelverwerking: Om je bestelling te verwerken, producten te leveren en te zorgen voor een goede klantenservice.
2. Betalingsverwerking: Voor het afhandelen van betalingen en terugbetalingen.
3. Communicatie: Om je te informeren over je bestelling of om je te benaderen voor servicegerelateerde vragen.
4. Marketing: Indien je je hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief, sturen we je marketingberichten zoals promoties en nieuwe producten.
Artikel 4 – Delen van gegevens met derden
We delen je persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit nodig is om de dienstverlening mogelijk te maken of wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn:
1. Verzendbedrijven: We delen je adresgegevens met verzendpartners zoals PostNL om je bestelling te leveren.
2. Betalingsproviders: We delen je betalingsinformatie met externe betalingsproviders zoals iDEAL en Bancontact voor het verwerken van betalingen.
Artikel 5 – Bewaren van gegevens
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de hierboven genoemde doeleinden te bereiken. Als je een bestelling hebt geplaatst, bewaren we je gegevens zo lang als nodig is voor administratieve doeleinden en het afhandelen van eventuele garanties of retouren. Als je je hebt ingeschreven voor de nieuwsbrief, bewaren we je e-mailadres totdat je je afmeldt.
Artikel 6 – Je rechten met betrekking tot je gegevens
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot de gegevens die wij van jou verwerken:
1. Recht op inzage: Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens we van je verwerken.
2. Recht op rectificatie: Als je gegevens onjuist zijn, kun je verzoeken om deze te corrigeren.
3. Recht op verwijdering: Je kunt ons verzoeken om je persoonsgegevens te verwijderen, tenzij we deze nodig hebben voor administratieve of wettelijke verplichtingen.
4. Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het verwerken van je gegevens, bijvoorbeeld als je geen marketingcommunicatie meer wilt ontvangen.
Als je een van deze rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via info@gemlyglowstudio.nl
Artikel 7 – Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om je gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. We gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:
1. Functionele cookies: Om de website goed te laten functioneren (zoals het onthouden van je winkelwagentje).
2. Analytische cookies: Om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren.
3. Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen.
Je kunt je cookie-instellingen beheren via de instellingen van je browser. Het is echter mogelijk dat sommige delen van de website niet goed werken als je cookies uitschakelt.
Artikel 8 – Beveiliging van gegevens
We nemen de bescherming van je persoonsgegevens serieus en implementeren technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Wij werken samen met betrouwbare partners die ook voldoen aan de privacywetgeving.
Artikel 9 – Wijzigingen in de privacyverklaring
Gemly Glow Studio kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Alle wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, en we raden je aan de verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe we je gegevens beschermen.
Artikel 10 – Contactgegevens
Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of je persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via e-mail: info@gemlyglowstudio.nl